Är du nyfiken på människor, gillar att hitta lösningar och tycker att fjällsemester låter som en kul grej att jobba med? Då kan det här vara rätt jobb för dig.
Just nu söker vi nya kollegor till vårt kundserviceuppdrag för SkiStar – företaget bakom några av Skandinaviens mest älskade skidorter. Hos oss på Xzakt Kundrelation i Gävle hjälper du deras gäster både inför och under resan, och ser till att hela upplevelsen blir smidig – från bokning till afterski.
Det viktigaste är inte vad du har gjort tidigare, utan vad du är sugen på att göra nu.
Hos oss handlar kundservice om att möta människor med omtanke och tydlighet – via telefon, chatt och mejl. Du finns där när någon behöver hjälp, stöttar vidare och ser till att de verkligen känner sig hörda. Det är ett jobb där du får göra skillnad – varje dag.
Och nej, vi kräver inte 5 års erfarenhet (vi kräver faktiskt inte ens ett CV). Men vi tror att du är:
Nyfiken på människor Skarp på att formulera dig på svenska och engelska En problemlösare med god systemvana Taggad på att hjälpa andra få en riktigt bra fjällsemester
Vad innebär jobbet? Som en del av vårt SkiStar-team i Gävle hjälper du kunder med allt från bokningar och betalningar till frågor om boende, aktiviteter och utrustning. Du får en betald utbildning och stöd från teamet under hela resan.
I praktiken innebär det att du: Hjälper kunder via telefon, chatt och mejl Svarar på frågor om resor, tjänster och villkor Hanterar avbokningar, reklamationer och andra kundärenden Representerar SkiStar på ett schysst och lösningsorienterat sätt
Vad får du av oss? En ordentlig introduktion plus löpande stöd från teamledare och kollegor Fast månadslön(vid 80% tjänst): 18 997 kr (över 24 år) / 16 386 kr (under 24 år).
Ett team med härlig stämning – AWs, quiz, fika och firande av högtider är en självklarhet
Bonus på toppen av lönen och möjlighet att växa inom företaget Friskvårdsbidrag och kollegor du faktiskt kommer att sakna på helgerna
Hur fungerar ansökan? Vi tror mer på potential än på papper. Därför slipper du skriva CV och personligt brev – istället svarar du på några frågor som hjälper oss förstå vem du är och om vi passar ihop. Schysst, va?
Vi rekryterar löpande, så om det känns rätt – kör! Det här kan vara början på något nytt.
Kort och gott: Arbetstider: Schemat läggs mellan 08:00–22:00, alla dagar i veckan (inklusive röda dagar). Plats: Centrala Gävle Start: 17 november Omfattning: 80% Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Så vänta inte! Klicka dig vidare och ansök redan idag. Vi rekryterar löpande!
Vi ser fram emot din ansökan – och kanske välkomna just dig till vårt team